Broschüre von Arne Janssen / Lutz Kuntzsch, Material für Seminare zur Aus- und Fortbildung im Bereich der Behördenkommunikation sowie für Sprachinteressierte zu den Themen »Bürgerfreundliche Verwaltungssprache«, »Geschlechtergerechtes Formulieren« und »Aktuelle deutsche Rechtschreibung«
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